Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
GR COACHING – Coach sportif Aix-en-Provence
Dernière mise à jour : septembre 2026
Article 1 – Identification du prestataire
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent les prestations proposées sous le nom commercial :
GR Coaching – Coach sportif Aix-en-Provence
Adresse d’exercice : 7 rue Clemenceau, 13100 Aix-en-Provence
E-mail : contact@grcoaching.fr
Téléphone : 06 37 94 90 45
Exploitant : RAHAL Gabriel
Statut juridique : Microentreprise
SIREN/SIRET :
Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site grcoaching.fr.
Article 2 – Objet
GR Coaching propose des prestations d’accompagnement sportif, notamment :
Small Group Training, séances collectives en petits groupes d’une durée de 45 minutes ;
Coaching privé, séances individuelles d’une durée d’environ 1 heure ;
Coaching privé en duo, séances destinées à deux participants.
Les prestations ont pour objectif l’amélioration de la condition physique, de la force, de l’endurance, de la mobilité et plus généralement de la forme physique du participant.
Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou un traitement thérapeutique.
Article 3 – Tarifs
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site internet de GR Coaching au moment de la réservation.
Small Group Training – 45 minutes
Séance découverte : 10 €
Le montant de la séance découverte est déduit du premier forfait souscrit si le client décide de poursuivre.
Séance à l’unité : 20 €
Forfait 4 séances par mois : 70 €
Forfait 8 séances par mois : 120 €
Coaching privé – 1 heure
Première séance : 40 €, comprenant un bilan des objectifs et des habitudes alimentaires à visée non médicale.
Séance à l’unité : 60 €
Forfait 4 séances par mois : 220 €
Forfait 8 séances par mois : 400 €
Forfait 10 séances : 550 €
Coaching privé en duo
Séance : 90 € pour le duo.
Les éventuelles offres promotionnelles sont valables pendant la durée et selon les conditions indiquées lors de leur présentation.
GR Coaching se réserve la possibilité de modifier ses tarifs pour l’avenir. Toute prestation déjà achetée reste facturée au tarif applicable au moment de sa commande.
Article 4 – Réservation
Toutes les séances GR Coaching sont réalisées sur réservation.
Une demande effectuée par le site internet, téléphone, message ou tout autre moyen ne devient définitive qu’après confirmation par GR Coaching.
Les places disponibles pour les séances de Small Group Training étant limitées, l’inscription est nominative.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa réservation.
Article 5 – Paiement
Le paiement des séances et forfaits intervient selon les modalités communiquées au client lors de la réservation.
Sauf accord particulier, le paiement doit être effectué au plus tard avant le début de la prestation concernée.
L’achat d’un forfait implique l’acceptation des présentes CGV.
Une facture ou un justificatif pourra être remis au client conformément aux dispositions applicables.
Article 6 – Annulation et absence
Toute annulation ou demande de modification d’une séance doit être communiquée à GR Coaching au moins 24 heures avant l’heure prévue de la séance.
Annulation plus de 24 heures avant
La séance peut être reportée sans frais, sous réserve des disponibilités.
Annulation moins de 24 heures avant
La séance est considérée comme due et est décomptée du forfait.
Pour une séance achetée à l’unité, le montant versé reste dû.
Absence sans prévenir
Toute absence à une séance réservée sans annulation préalable entraîne le décompte de la séance.
En cas de situation exceptionnelle ou de force majeure dûment justifiée, GR Coaching pourra décider d’autoriser exceptionnellement le report de la séance.
Article 7 – Retard
Le client doit se présenter à l’heure prévue.
En cas de retard du client, la séance pourra être écourtée afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants.
Le retard ne donne droit à aucune réduction du prix ni prolongation automatique de la séance.
En cas de retard important rendant impossible la réalisation de la séance dans des conditions satisfaisantes ou sécurisées, celle-ci pourra être considérée comme effectuée.
Article 8 – Forfaits et durée de validité
Les forfaits sont personnels et ne peuvent être cédés à une autre personne sans accord préalable de GR Coaching.
Les forfaits de 4 et 8 séances par mois sont destinés à être utilisés pendant la période mensuelle correspondant au forfait souscrit.
Les séances non réalisées du fait du client ne sont pas automatiquement reportées sur le mois suivant.
Toutefois, en cas de maladie, blessure, force majeure ou autre circonstance exceptionnelle justifiée empêchant temporairement la pratique sportive, GR Coaching pourra suspendre ou prolonger la durée de validité du forfait.
Les modalités de validité spécifiques du forfait de 10 séances sont communiquées au client lors de son achat et rappelées sur son justificatif de commande.
À fixer avant octobre : je te conseille qu’on définisse ensemble une durée précise pour les 10 séances, par exemple 3 ou 4 mois. Il vaut mieux l’écrire clairement plutôt que laisser cette partie vague.
Article 9 – Annulation d’une séance par GR Coaching
GR Coaching peut exceptionnellement être amené à modifier ou annuler une séance, notamment en cas d’indisponibilité du coach, problème concernant les locaux, événement extérieur ou cas de force majeure.
Dans ce cas, la séance n’est pas perdue.
Elle sera reportée à une autre date ou, lorsque le report est impossible, remboursée si elle avait déjà été payée.
Article 10 – Aptitude physique et état de santé
Le participant est responsable de vérifier que son état de santé est compatible avec la pratique de l’activité physique envisagée.
Il s’engage à informer GR Coaching de toute limitation ou information susceptible d’avoir une incidence sur la pratique des exercices proposés.
En cas de doute concernant son aptitude à pratiquer une activité physique, le participant est invité à demander préalablement l’avis d’un professionnel de santé.
GR Coaching peut adapter ou interrompre un exercice lorsqu’il considère que sa réalisation ne permet pas de garantir des conditions satisfaisantes de sécurité.
Les conseils concernant l’alimentation éventuellement donnés dans le cadre du coaching sont des conseils généraux liés aux habitudes de vie et ne remplacent pas l’avis d’un médecin, diététicien ou autre professionnel de santé.
Article 11 – Comportement et respect des lieux
Chaque participant s’engage à respecter les locaux, le matériel, les autres participants ainsi que les consignes données par le coach.
Tout comportement dangereux, violent, irrespectueux ou susceptible de porter atteinte à la sécurité ou au bon déroulement d’une séance peut entraîner l’exclusion du participant.
Article 12 – Responsabilité
GR Coaching s’engage à fournir ses prestations avec professionnalisme et dans le respect des règles applicables à l’encadrement sportif.
Le participant reste tenu de respecter les consignes données pendant les séances.
GR Coaching ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant du non-respect volontaire des consignes de sécurité, d’informations importantes volontairement dissimulées par le participant ou de l’utilisation du matériel sans autorisation.
Aucune disposition des présentes CGV ne peut avoir pour effet d’exclure une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée.
Article 13 – Droit de rétractation
Lorsque le contrat est conclu à distance, notamment par internet, le consommateur bénéficie en principe d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion d’un contrat de prestation de services.
Lorsque le client demande expressément que l’exécution de la prestation commence avant l’expiration de ce délai, celle-ci peut commencer. Si le client exerce ensuite son droit de rétractation alors que la prestation a commencé à sa demande, les règles prévues par l’article L.221-25 du Code de la consommation s’appliquent. Lorsque le service a été entièrement exécuté après demande expresse du consommateur et reconnaissance de la perte de son droit de rétractation, ce droit prend fin.
La réglementation prévoit par ailleurs une exception au droit de rétractation pour certaines activités de loisirs devant être fournies à une date ou période déterminée. Cette exception pourra notamment concerner certaines réservations sportives fixées à une date précise lorsqu’elle est juridiquement applicable au contrat concerné.
Pour les achats auxquels le droit de rétractation s’applique, le client peut utiliser le formulaire figurant à la fin des présentes CGV ou adresser à GR Coaching une déclaration exprimant clairement sa volonté de se rétracter.
Article 14 – Données personnelles
Les données personnelles communiquées par le client sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des demandes, réservations, prestations et de la relation client, conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site grcoaching.fr.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Article 15 – Réclamations
En cas de difficulté concernant une prestation, le client est invité à contacter en priorité GR Coaching afin de rechercher une solution amiable.
Réclamation :
GR Coaching
7 rue Clemenceau
13100 Aix-en-Provence
E-mail : contact@grcoaching.fr
Article 16 – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir préalablement tenté de résoudre son litige directement avec GR Coaching.
Article 17 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de différend, les parties chercheront prioritairement une solution amiable.
Le consommateur conserve le droit de saisir le médiateur compétent dans les conditions prévues ci-dessus ainsi que les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.